MK. Perilaku Konsumen Siang
Tugas Membuat pertanyaan dan jawaban
Nama : Mutmainna
NRP : I34100063
Hari, Tanggal : Selasa, 20 September 2011
Pengolahan Informasi dan Persepsi Konsumen
1. Apa yang menyebabkan tidak semua stimulus yang dipaparkan dan diterima konsumen akan memperoleh perhatian dan berlanjut dengan pengolahan stimulus tersebut ?
Jawab : Hal ini terjadi karena konsumen memiliki keterbatasan sumber daya kognitif untuk mengolah semua informasi yang diterimanya. Karena itulah konsumen menyeleksi stimulus mana yang akan diperhatikannya dan akan di proses lebih lanjut.
2. Mengapa citra visual banyak diyakini lebih mudah diingat dibandingkan dengan kata – kata ?
Jawab : Karena citra visual memiliki suatu khas yang jauh lebih menarik dibandingkan dengan hanya kata – kata sehingga konsumen pun menyimpan gambar itu dalam memori jangka panjangnya. Manusia cenderung mudah mengingat sesuatu yang baginya sangat menarik contohnya penuh dengan gambar, memiliki suara, atau full colour dibandingkan dengan iklan yang hanya standar dan biasa – biasa saja.
3. Bagaimana pengolahan informasi pada diri konsumen dapat terjadi ?
Jawab : Pengolahan tersebut dapat terjadi ketika salah satu pancaindera konsumen menerima input dalam bentuk stimulus. Stimulus tersebut bisa berbentuk produk, nama merek, kemasan, iklan, dan nama produsen.
www.ujangsumarwan.blog.mb.ipb.ac.id
0 komentar:
Posting Komentar